OpenAI اعلام کرد که شروع به آزمایش تبلیغات در ایالات متحده برای کاربران در طرحهای اشتراک رایگان و Go میکند. طرح جدید Go یک اشتراک کمهزینه به مبلغ ۸ دلار در ماه در ایالات متحده است و از اوایل ژانویه بهصورت جهانی معرفی شد. به گفته این شرکت، مشترکان طرحهای پولی شامل Plus ،Pro ،Business ،Enterprise و Education تبلیغات را مشاهده نخواهند کرد.
OpenAI تلاش کرد نگرانیها درباره تأثیر تبلیغات بر تجربه کاربری را پاسخ دهد و در یک پست وبلاگی نوشت: «تبلیغات بر پاسخهایی که ChatGPT به شما میدهد تأثیر نمیگذارند و ما گفتگوهای شما با ChatGPT را از تبلیغکنندگان خصوصی نگه میداریم. هدف ما این است که تبلیغات از دسترسی گستردهتر به ویژگیهای قدرتمندتر ChatGPT حمایت کنند و در عین حال اعتماد کاربران به ChatGPT برای کارهای مهم و شخصی حفظ شود.»
این اقدام OpenAI، مورد تمسخر شرکت Anthropic در مجموعهای از تبلیغات Super Bowl در روز یکشنبه قرار گرفت. در این تبلیغات، Anthropic ایده اینکه برخی شرکتهای هوش مصنوعی مانند OpenAI به زودی تبلیغات را اضافه خواهند کرد، به سخره گرفت و نشان داد چگونه تبلیغات میتوانند تجربه مصرفکننده را مختل کنند. سم آلتمن، مدیرعامل OpenAI، نسبت به این تبلیغات بسیار عصبانی شد و Anthropic را یک شرکت مستبد خواند.
تاکنون، مصرفکنندگان با ایده تبلیغات در پاسخهای هوش مصنوعی مخالفت کردهاند. OpenAI در اواخر سال گذشته میلادی هنگام آزمایش پیشنهادات برنامه که شبیه تبلیغات ناخواسته به نظر میرسید، با واکنش منفی روبهرو شد. با این حال، این شرکت هوش مصنوعی نیاز دارد از چتبات محبوب خود درآمدزایی کند تا هزینههای توسعه فناوری و گسترش کسبوکار را پوشش دهد.
اگرچه این اقدام قابل درک است، منتقدان نگران هستند که تبلیغات بتواند بر پاسخهای ChatGPT تأثیر بگذارد. OpenAI در اعلامیه خود این موضوع را رد کرد و گفت که تبلیغات بر اساس آنچه برای شما مفیدترین است بهینه خواهند شد. این شرکت همچنین اعلام کرد که تبلیغات همیشه با برچسبگذاری از محتوای ارگانیک جدا میشوند.
در آزمایشها، OpenAI سعی کرده تبلیغات را بر اساس موضوع گفتوگوهای کاربران، مکالمات گذشته و تعاملات تبلیغاتی قبلی تطبیق دهد. برای مثال، کاربرانی که در حال جستجوی دستور پخت هستند ممکن است تبلیغ خدمات تحویل مواد غذایی یا بستههای وعده غذایی را مشاهده کنند. OpenAI گفته که تبلیغکنندگان به دادههای کاربران دسترسی نخواهند داشت و تنها اطلاعات تجمیعی درباره عملکرد تبلیغات، مانند بازدیدها و کلیکها، را در اختیار خواهند داشت.
کاربران همچنین میتوانند تاریخچه تعاملات خود با تبلیغات را مشاهده و هر زمان پاک کنند. علاوه بر این، OpenAI اعلام کرده که کاربران میتوانند تبلیغات را رد کنند، بازخورد ارائه دهند، دلیل نمایش تبلیغ را مشاهده نمایند و تنظیمات شخصیسازی تبلیغات خود را مدیریت کنند. تبلیغات به کاربران زیر ۱۸ سال نمایش داده نمیشوند و همچنین وارد موضوعات حساس نخواهد شد.
دیدگاه ها