یک باگ اساسی در آخرین به‌روزرسانی سیستم عامل گوشی ردمی A3 پیدا شده که باعث می‌شود دستگاه به وضعیت ریکاوری رفته و دیگر قابل استفاده نباشند.
شماری از دارندگان این گوشی گزارش داده‌اند که پس از انجام به‌روزرسانی از طریق اتصال وای‌فای، تلفن همراهشان روی صفحه بازیابی اندروید متوقف شده و پیغام هشداردهنده خطای “Can’t load Android system” را نمایش می‌دهند. ظاهراً این مشکل در بین افرادی که اخیراً سیستم عامل گوشی ردمی A3 خود را به‌روز کرده‌اند، مشاهده شده است.
مشخص شده که یک به‌روزرسانی معیوب، به ویژه آن‌هایی که از طریق شبکه‌های وای‌فای نصب شده‌اند، فایل‌های اصلی سیستم را دچار آسیب می‌کند. این موضوع مانع از آن می‌شود که اندروید به شکل صحیح شروع به کار کند و دستگاه‌ها را وادار به ورود به حالت بازیابی یا ریکاوری می‌کند. هنگامی که این اتفاق رخ می‌دهد، کاربر با دو انتخاب روبرو می‌شود:
- بازگشت به تنظیمات کارخانه که منجر به حذف تمامی داده‌های کاربر می‌شود.
- لغو عملیات که گوشی را در وضعیتی غیرقابل استفاده قرار می‌دهد.
این وضعیت می‌توان یک تهدید جدی برای کاربرانی باشد که اخیراً از اطلاعات دستگاه‌های خود پشتیبان‌گیری نکرده‌اند. به نظر می‌رسد این اشکال در تمام مناطقی که گوشی ردمی A3 در آن به فروش می‌رسد وجود دارد، اما احتمال بروز آن در برخی نسخه‌های سیستم عامل بیشتر است.
شرکت شیائومی به سرعت به این مشکل واکنش نشان داده و یک به‌روزرسانی با نام V816.0.6.0.VGRMIXM منتشر کرده است که مستقیماً مشکل خرابی سیستم را هدف قرار می‌دهد. افرادی که پیش از این با مشکل حالت بازیابی روبرو شده‌اند، می‌توانند نصب این به‌روزرسانی را از طریق گزینه‌های موجود در حالت بازیابی امتحان کنند.
تا زمانی که امکان نصب ایمن به‌روزرسانی جدید فراهم شود، به کاربران گوشی ردمی A3 توصیه می‌شود که اقدامات احتیاطی زیر را در نظر بگیرند:
- به تعویق انداختن تمامی به‌روزرسانی‌های زمان‌بندی شده سیستم عامل
- غیرفعال کردن به‌روزرسانی‌های خودکار در تنظیمات سیستم
- خودداری از شروع فرآیند به‌روزرسانی از طریق اتصالات وای‌فای
- تهیه نسخه پشتیبان فوری از تمامی فایل‌های ضروری به عنوان یک اقدام پیشگیرانه
- هنگام دریافت اعلان به‌روزرسانی سیستم، قبل از اطمینان از سالم بودن نسخه جدید، صبر کنید.
اگر گوشی ردمی A3 شما در حالت بازیابی گیر کرده و پیغام “Can’t load Android system” را نشان می‌دهد:
- تا زمانی که تمام گزینه‌های دیگر را امتحان نکرده‌اید، گزینه “Factory data reset” را انتخاب نکنید.
- یک بار دیگر دستگاه را در حالت بازیابی راه‌اندازی کرده و به دنبال به‌روزرسانی‌های سیستم بگردید.
به‌روزرسانی V816.0.6.0 را جستجو کنید. کاربران می‌توانند این به‌روزرسانی را از طریق برنامه MemeOS Enhancer دریافت کنند که از فروشگاه پلی استور قابل دانلود است. این برنامه امکان آپدیت OTA، ارتقاء برنامه‌های سیستمی و همچنین فعال کردن ویژگی‌های اختصاصی شیائومی و آشکارسازی عملکردهای پنهان گوشی را فراهم می‌کند.
دیدگاه ها