یک مشکل جدید در HyperOS شیائومی منجر به ریست غیرمنتظره شمارش چرخه‌های باتری برای برخی کاربران شده و نگرانی‌هایی در خصوص صحت گزارش‌های مربوط به سلامت باتری ایجاد کرده است. در چندین انجمن آنلاین و گروه اینترنتی، کاربران اظهار داشته‌اند که تعداد چرخه‌های ثبت‌شده در دستگاه‌هایشان به‌طور ناگهانی و چشمگیر کاهش یافته و حتی در برخی موارد از چند ده چرخه به اعداد تک‌رقمی تنزل یافته است. این وضعیت به‌ویژه برای افرادی که به داده‌های دقیق باتری برای نگهداری یا فروش دستگاه وابسته‌اند، موجب سردرگمی شده است.

مستنداتی درباره ریست شمارش چرخه باتری ارائه شده که در آن کاربران در پلتفرم‌هایی مانند فیس‌بوک و انجمن‌های تخصصی HyperOS گزارش داده‌اند شمارش چرخه‌های دستگاه‌شان به شکل غیرمنتظره‌ای به حالت اولیه برگشته است. برای نمونه، یک کاربر اعلام کرده که پس از یک تعامل سیستمی، شمارش چرخه باتری از ۲۸ به تنها ۲ کاهش یافته، که احتمال وجود خطای داده را به جای بهبود واقعی سخت‌افزار نشان می‌دهد. لازم به ذکر است که هرچند این ریست‌ها تأثیری در عملکرد واقعی باتری ندارند، اما سوابق واقعی استفاده از باتری را پنهان می‌کنند.

باگ جدید HyperOS، شمارش چرخه باتری شیائومی را ریست می‌کند

بازخوردها و نگرانی‌های مطرح‌شده در میان کاربران گسترده‌تر شیائومی نیز با همین مسئله هم‌راستا بوده و بسیاری تجربه‌های مشابهی را تأیید کرده‌اند. با وجود اینکه کارایی دستگاه‌ها دچار اختلال نشده، اما قابلیت اطمینان در ردیابی وضعیت سلامت باتری با چالش مواجه شده است. این موضوع به‌ویژه برای کاربرانی اهمیت دارد که در طول زمان چرخه‌های باتری را پایش می‌کنند تا طول عمر دستگاه را بسنجند یا برنامه‌ریزی دقیقی برای نگهداری داشته باشند.

داده‌های دقیق مربوط به چرخه باتری برای بازار فروش دستگاه‌های دست دوم اهمیتی اساسی دارند. خریداران بالقوه معمولاً از این اطلاعات برای ارزیابی وضعیت و عمر مفید احتمالی دستگاه استفاده می‌کنند. باگ موجود در HyperOS که باعث ریست شمارش چرخه‌ها می‌شود، موجب ایجاد تردید و ابهام در این فرایند شده و ممکن است بر قیمت‌گذاری یا اعتماد در معاملات خرید و فروش اثر بگذارد.

باگ جدید HyperOS، شمارش چرخه باتری شیائومی را ریست می‌کند

انتظار می‌رود شیائومی این مشکل نرم‌افزاری را در به‌روزرسانی‌های آینده سیستم‌عامل HyperOS برطرف کند. توانایی پایش دقیق سلامت باتری همچنان یکی از قابلیت‌های کلیدی برای کاربران محسوب می‌شود، چه برای مدیریت شخصی دستگاه و چه در مواردی که کاربران قصد فروش آن را داشته باشند. برای افرادی که به دنبال ابزارهای پیشرفته‌تر پایش یا راه‌حل‌های موقت هستند، اپلیکیشن MemeOS Enhancer که از طریق پلی استور قابل دریافت است، امکانات تشخیصی بیشتر و دسترسی به قابلیت‌های پنهان سیستم را فراهم می‌کند و شاید تا زمان ارائه اصلاح مشکل توسط شیائومی، به دریافت اطلاعات دقیق‌تری از وضعیت سلامت باتری کمک کند.