به‌زودی ممکن است ChatGPT بیش از تمام انسان‌ها روی زمین حرف بزند. این جمله شوخی نیست، بلکه پیش‌بینی جدی سم آلتمن مدیرعامل OpenAI است که می‌گوید مکالمات روزانه این چت‌بات به‌زودی از تمام گفت‌وگوهای انسانی بیشتر خواهد شد.

آلتمن در ضیافتی با خبرنگاران در سان‌فرانسیسکو، گفت: «اگر رشد ما را در آینده پیش‌بینی کنید، خیلی زود میلیاردها نفر در روز با ChatGPT صحبت خواهند کرد. ممکن است ChatGPT در مقطعی بیشتر از تمام واژه‌هایی که انسان‌ها به زبان می‌آورند، گفت‌وگو داشته باشد. فکر نمی‌کنم داشتن یک مدل با شخصیت واحد برای همه کاربران منطقی باشد.»

این اظهارنظر در حالی مطرح شد که OpenAI هفته‌های پرحادثه‌ای را پشت سر گذاشته است. مدل تازه و پر سر و صدای این شرکت، یعنی GPT-5، با هیاهوی فراوان معرفی شد، اما با واکنش‌های غیرمنتظره‌ای نیز روبه‌رو گردید. بسیاری از کاربران از این‌که نسخه جدید نسبت به مدل قبلی، GPT-4o، سردتر و کم‌احساس‌تر است گلایه کردند. تصمیم این شرکت برای حذف مدل قدیمی از دسترس نیز به نارضایتی‌ها دامن زد تا جایی که OpenAI خیلی زود مجبور شد آن را لغو کند.

آلتمن اکنون اعتراف می‌کند که عرضه مدل جدید آن‌گونه که انتظار داشتند موفق نبوده است: «در مورد واکنش احساسی مردم نسبت به تغییر لحن، اشتباه محاسبه کردیم.» او گفت که به‌زودی امکان شخصی‌سازی بسیار گسترده‌تری فراهم خواهد شد: «برای پاسخ به تنوع بسیار زیاد نیازها و کاربران، باید نوع متفاوتی از محصول ارائه دهیم.»

این سخنان از زبان مردی می‌آید که شرکتش دوران نوین هوش مصنوعی را رقم زد. ChatGPT در اواخر سال ۲۰۲۲ بدون هیچ تبلیغی عرضه شد، اما با سرعتی باورنکردنی رشد کرد و به سریع‌ترین محصول مصرفی تاریخ فناوری تبدیل شد. توانایی آن در تولید زبان طبیعی هم تحسین و هیجان برانگیخت و هم نگرانی‌هایی درباره اتوماسیون و انتشار اطلاعات نادرست ایجاد کرد.

بااین‌حال آلتمن اطمینان دارد که این نوسانات به معنای بحران در مسیر هوش مصنوعی یا اهداف OpenAI نیست. او می‌پذیرد که بازار هوش مصنوعی دچار تب‌وتاب است، اما تأکید می‌کند که این موضوع پایان راه نیست. وقتی از او پرسیده شد آیا هوش مصنوعی در حباب قرار دارد، گفت «قطعاً بله»، اما اضافه کرد که این به معنای بی‌ارزش بودن فناوری نیست. «وقتی حباب‌ها شکل می‌گیرند، افراد باهوش درباره یک هسته حقیقت بیش از حد هیجان‌زده می‌شوند.» آلتمن وضعیت فعلی را به دوران رونق اینترنت در دهه ۱۹۹۰ تشبیه کرد.

اما جاه‌طلبی‌های OpenAI بسیار فراتر از چت‌بات‌ها و چرخه‌های تبلیغاتی است. آلتمن فاش کرد که این شرکت قصد دارد در آینده‌ای نه چندان دور تریلیون‌ها دلار برای ساخت مراکز داده هزینه کند. او گفت: «اقتصاددان‌ها بدون شک وحشت خواهند کرد. می‌توانید انتظار داشته باشید که عده‌ای از آن‌ها دست روی سر خود بگیرند و بگویند “این کار چقدر عجیب و بی‌پرواست”… و ما فقط خواهیم گفت “بگذارید کارمان را بکنیم.”»

وقتی از او پرسیده شد این تریلیون‌ها دلار از کجا تأمین خواهد شد، پاسخ داد: «گمان می‌کنم بتوانیم نوع تازه‌ای از ابزار مالی برای تأمین هزینه محاسبات طراحی کنیم که دنیا تاکنون مشابه آن را ندیده است. داریم روی آن کار می‌کنیم.»

OpenAI که اکنون حدود ۳۰۰ میلیارد دلار ارزش‌گذاری شده، اوایل امسال ۴۰ میلیارد دلار سرمایه جدید جذب کرد تا مسیر خود را به‌سوی دستیابی به AGI یا همان هوش مصنوعی عمومی، ادامه دهد. گفته می‌شود فروش جدیدی از سهام این شرکت در راه است که می‌تواند ارزش آن را به ۵۰۰ میلیارد دلار برساند؛ اتفاقی که سود هنگفتی نصیب کارکنان و سرمایه‌گذاران اولیه خواهد کرد.

بااین‌همه، آلتمن می‌پذیرد که همه برنده نخواهند بود: «عده‌ای قرار است مقدار فوق‌العاده‌ای پول از دست بدهند، نمی‌دانیم چه کسانی، و عده‌ای دیگر پول هنگفتی به دست خواهند آورد. باور شخصی من، هرچند شاید اشتباه باشد، این است که در مجموع این تحول سود بزرگی برای اقتصاد خواهد بود.»

اگر حتی نیمی از پیش‌بینی‌های او درست باشد، به‌زودی ChatGPT نه‌فقط با همه صحبت می‌کند، بلکه شاید به جای آن‌ها هم حرف بزند.