واتساپ که زیرمجموعه شرکت متا محسوب می‌شود، گام مهمی در مسیر درآمدزایی از طریق تبلیغات برداشته است. نسخه بتای اخیر این برنامه برای اندروید (نسخه ۲.۲۵.۲۱.۱۱) اولین آزمایش واتساپ با تبلیغات درون‌برنامه‌ای را نمایان کرده است. برخی کاربران نسخه بتا، بنری را در تب Updates مشاهده کرده‌اند که دو قالب تبلیغاتی جدید را معرفی می‌کند: تبلیغات در استاتوس (Status Ads) و کانال‌های پروموت شده (Promoted Channels).
این به‌روزرسانی، نخستین باری است که محتوای دارای حمایت مالی مستقیماً در محیط اپلیکیشن واتساپ نمایش داده می‌شود. واتساپ در حال پیاده‌سازی تبلیغاتی است که هدف آن حفظ تجربه کاربری و رعایت حریم خصوصی کاربران می‌باشد.
تبلیغات Status Ads در میان استاتوس‌های معمولی مخاطبان ظاهر می‌شوند. این کلیپ‌ها کوتاه، عمودی و با برچسب “Sponsored” مشخص شده‌اند. کاربران می‌توانند آن‌ها را مانند سایر وضعیت‌ها به‌سرعت تماشا کرده و با یک حرکت سریع از آن عبور کنند. در صورتی که علاقه‌ای وجود نداشته باشد، کاربر می‌تواند تبلیغ‌دهنده را مسدود کند و پس از آن، هیچ تبلیغی از آن برند مشاهده نخواهد کرد.
در کنار آن، کانال‌های پروموت شده برای برندها، شخصیت‌های عمومی و تولیدکنندگان محتوا طراحی شده‌اند. این کانال‌ها در فهرست کانال‌ها ظاهر می‌شوند تا کاربران به‌سادگی بتوانند آن‌ها را بیابند. مشابه تبلیغات وضعیت، این کانال‌ها نیز دارای برچسب “Sponsored” هستند تا از محتوای عادی متمایز باشند.
واتساپ تأکید می‌کند که تبلیغات در بخش‌های خصوصی برنامه نمایش داده نخواهند شد. گفتگوهای فردی، پیام‌های گروهی، تماس‌ها و جوامع همچنان عاری از تبلیغات باقی می‌مانند و حفاظت آن‌ها توسط رمزنگاری سرتاسری برقرار است. همچنین، نمایش تبلیغات فقط محدود به زبانه Updates است. هیچ‌گونه استفاده‌ای از پیام‌ها، تماس‌ها یا استاتوس‌های به اشتراک گذاشته‌شده برای هدف‌گیری تبلیغاتی صورت نمی‌گیرد.
جهت شفافیت بیشتر، WhatsApp ابزار جدیدی به نام Activity Report معرفی کرده است. این قابلیت به کاربران امکان مدیریت تجربه تبلیغاتی‌شان را می‌دهد:
- مشاهده فهرست تبلیغاتی که اخیراً دیده‌اند
- امکان مسدودسازی یا رفع مسدودیت تبلیغ‌دهندگان از طریق همان گزارش
- دریافت گزارش در قالب فایل ZIP
- انتخاب گزینه تولید خودکار گزارش به‌صورت ماهانه
فرآیند هدف‌گیری تبلیغات در واتساپ ساده نگه داشته شده است. داده‌هایی که برای نمایش تبلیغات مورد استفاده قرار می‌گیرند محدود به موارد زیر هستند:
- موقعیت جغرافیایی کلی (مانند شهر یا کشور)
- تنظیمات زبان دستگاه
- کانال‌هایی که کاربر دنبال می‌کند و تبلیغاتی که با آن‌ها تعامل داشته است
در حال حاضر، این قابلیت‌ها تنها برای تعداد محدودی از کاربران نسخه بتا در دسترس قرار گرفته‌اند. واتساپ قصد دارد با دریافت بازخورد از این کاربران، سیستم را بهبود داده و سپس به کاربران بیشتری عرضه کند.
دیدگاه ها