شیائومی اطلاعیه رسمی در خصوص ایرادات مداوم ناوبری ژستی که بر سری ردمی نوت ۱۳ تأثیر گذاشته، از طریق کانال‌های ارتباطی خود منتشر کرده است. این اطلاعیه به مشکلات مربوط به عملکرد ژست های تمام‌صفحه، که پس از به‌روزرسانی‌های اخیر ۲.۲ HyperOS پدیدار شده‌اند، می‌پردازد و بر تعهد شیائومی به حفظ پایداری محصولات و رضایت کاربران تأکید می‌کند.
کاربران گزارش کرده‌اند که ناوبری ژستی تمام‌صفحه به‌صورت متناوب ورودی‌ها را ثبت نمی‌کند که این امر به چالش‌های ناوبری و کاهش کیفیت تجربه کاربری منجر شده است. مشکلات هنگام استفاده از لانچرهای شخص ثالث نیز تشدید می‌شوند. این نقص عمدتاً بر دستگاه‌ها و نسخه‌های فریم‌ور زیر اثر گذاشته است:
- ردمی نوت ۱۳ پرو پلاس (OS2.0.201.0.VNOEUXM, Beta)
- ردمی نوت ۱۳ (OS2.0.201.0.VNHEUXM, Partial rollout)
تیم مهندسی شیائومی به این نتیجه رسیده که تغییرات اخیر در تنظیمات سیستمی، به‌ویژه اصلاحات در فرآیندهای پیکربندی لانچر، به طور ناخواسته تداخلاتی را در واسط بین تشخیص ژست حرکتی و پردازش ورودی لمسی دستگاه ایجاد کرده است. این موضوع به پاسخ‌دهی نامنظم اشاره‌ها و خرابی‌های ناوبری انجامیده است.
شرکت خاطرنشان می‌کند که مسائل مشابه مرتبط با اشاره در خطوط تولید پیشین نیز رخ داده، که نشان‌دهنده یک نگرانی تکراری در زمینه سازگاری پس از به‌روزرسانی‌های اصلی سیستم است. شیائومی تأیید کرده که تیم توسعه آن فعالانه در حال کار روی یک به‌روزرسانی نرم‌افزاری هدفمند برای حل این مسائل ناوبری است. انتظار می‌رود این اصلاح در هفته‌های آتی ارائه شود.
در این مدت، به کاربران متأثر توصیه می‌شود که از طریق تنظیمات سیستمی به دکمه‌های ناوبری سنتی بازگردند. پاک کردن حافظه پنهان لانچر سیستمی نیز ممکن است به طور موقت مشکل را کاهش دهد. برای دریافت به‌روزرسانی‌های مستمر، کاربران تشویق می‌شوند که HyperOSUpdates.com را برای اطلاع از جدیدترین نسخه‌های فریم‌ور بررسی کنند. علاوه بر این، برنامه MemeOS Enhancer که در فروشگاه پلی در دسترس است، امکان دسترسی به ویژگی‌های پیشرفته سیستمی و ابزارهای مدیریت به‌روزرسانی را فراهم می‌آورد.
دیدگاه ها