بدیهی است که رویکرد اپل در توسعه نسخه مبتنی بر هوش مصنوعی سیری، در جنبه‌های متعددی با مشکلات قابل توجهی روبرو شده. اغلب قابلیت‌هایی که انتظار می‌رفت همزمان با عرضه iOS 18 در دسترس کاربران قرار گیرند، با گذشت حدود ده ماه از رونمایی اولیه این سیستم عامل، هنوز به مرحله نهایی نرسیده‌اند. اپل حتی به طور رسمی نیز تأخیر در عرضه این ویژگی‌ها را تأیید کرده و اعلام نموده که آن‌ها “در طول سال آینده” منتشر خواهند شد.

با این وجود، بر اساس گزارش‌های متعدد، به نظر می‌رسد که اپل برای جبران این وضعیت و بازگشت قدرتمند به عرصه هوش مصنوعی در iOS 19، برنامه‌های مدونی را در دست دارد. در ادامه، به بررسی جزئی‌تر چگونگی این استراتژی خواهیم پرداخت.

ریشه مشکلات: چرا سیری با چالش مواجه شد؟

به بیان ساده، مشکل اساسی در توسعه سیری، ناشی از فشردگی زمان و عجله‌ای بود که اپل برای رونمایی از iOS 18 با آن مواجه بود.

اپل تمایل داشت پیش از عرضه iOS 18، کل ساختار و معماری سیری را از نو طراحی و پیاده‌سازی کند. با این حال، محدودیت‌های زمانی مانع از تحقق کامل این هدف شد. به نقل از بلومبرگ:

نسخه فعلی سیری در iOS 18 اساساً از دو بخش مجزا تشکیل شده است: یک بخش مسئول پردازش دستورات سنتی سیری، نظیر تنظیم تایمر و برقراری تماس، و بخش دیگر که وظیفه مدیریت پرسش‌های پیچیده‌تر و پیشرفته‌تر را بر عهده دارد. قابلیت دوم این امکان را دارد که از داده‌های کاربر بهره ببرد و در حال حاضر نیز به گونه‌ای طراحی شده است که در صورت تغییر درخواست کاربر در میانه یک فرمان، دچار سردرگمی نشود.

به منظور عرضه اولیه قابلیت‌های Apple Intelligence به عنوان بخشی از iOS 18، اپل فرصت کافی برای یکپارچه‌سازی کامل این دو سیستم را نداشت. این امر منجر به آن شد که عملکرد نرم‌افزار به روانی و یکپارچگی مطلوب نرسد.

در شرایط ایده‌آل، ادغام کامل این دو سیستم می‌توانست عملکرد بی‌عیب و نقصی را به ارمغان بیاورد. با این حال، رویکرد اتخاذ شده به هیچ وجه هموار پیش نرفت. مهندسان به طور مداوم با حجم وسیعی از باگ‌ها و مشکلات فنی دست و پنجه نرم می‌کردند و در نهایت، عملکرد سیستم آنگونه که انتظار می‌رفت نبود. کریگ فدریگی، معاون ارشد مهندسی نرم‌افزار اپل، در نهایت نگرانی عمیق خود را نسبت به عدم کارکرد صحیح بسیاری از ویژگی‌های جدید ابراز کرد. بدیهی است که استراتژی اپل در توسعه نسخه هوشمند سیری، در ابعاد مختلف با موانع جدی مواجه شده است. تأخیر در عرضه اکثر قابلیت‌های وعده داده شده برای iOS 18، پس از گذشت ده ماه از معرفی اولیه آن، گواه این مدعاست. اپل حتی به صورت رسمی نیز این تأخیر را تأیید کرده و وعده داده است که این ویژگی‌ها “در طول سال آینده” به کاربران ارائه خواهند شد.

سیری

با این حال، بر اساس گزارش‌های متعدد، به نظر می‌رسد که اپل برای جبران این ناکامی و احیای جایگاه خود در حوزه هوش مصنوعی با iOS 19، برنامه‌های جامعی را تدارک دیده است. در ادامه، به بررسی راهکارهای احتمالی اپل برای این منظور خواهیم پرداخت.

راهبرد اپل برای بازگشت: تمرکز بر کیفیت و یکپارچگی در iOS 19

اگرچه هنوز جزئیات دقیقی از برنامه‌های اپل برای iOS 19 منتشر نشده است، اما با توجه به مشکلات پیش آمده در توسعه iOS 18 و اظهارات منابع آگاه، می‌توان حدس زد که رویکرد اصلی اپل در نسخه بعدی سیستم عامل خود، تمرکز بر کیفیت، ثبات و یکپارچگی خواهد بود.

یکی از احتمالات قوی، تلاش اپل برای بازنویسی کامل و یکپارچه معماری سیری در iOS 19 است. این امر می‌تواند به حل مشکل “دوگانگی مغز” سیری در iOS 18 منجر شده و عملکرد آن را به طور قابل توجهی بهبود بخشد. یکپارچه‌سازی کامل سیستم می‌تواند تعامل روان‌تر و هوشمندتر سیری با داده‌های کاربر و همچنین درک دقیق‌تر و پاسخگویی به درخواست‌های پیچیده را ممکن سازد.

علاوه بر این، انتظار می‌رود که اپل زمان بیشتری را به آزمایش و رفع اشکالات احتمالی قابلیت‌های هوش مصنوعی سیری در iOS 19 اختصاص دهد. تجربه تلخ iOS 18 به اپل آموخته است که عرضه زودهنگام و ناقص ویژگی‌ها، می‌تواند به اعتبار این شرکت لطمه وارد کند. بنابراین، احتمالاً اپل رویکرد محتاطانه‌تری را در پیش خواهد گرفت و تنها پس از اطمینان کامل از عملکرد بی‌عیب و نقص قابلیت‌های جدید، آن‌ها را به کاربران عرضه خواهد کرد.

همچنین، گزارش‌ها حاکی از تغییرات احتمالی در تیم رهبری پروژه سیری نیز هستند. نارضایتی برخی از مهندسان اپل از مدیریت فعلی این پروژه، می‌تواند دلیلی بر این تغییرات باشد. یک رهبری جدید و با تجربه، می‌تواند رویکردی تازه و کارآمدتر را در توسعه سیری اتخاذ کرده و به حل مشکلات موجود کمک کند.

در نهایت، به نظر می‌رسد که اپل قصد دارد در WWDC پیش رو، با ارائه یک استراتژی هوش مصنوعی جامع و پخته‌تر برای iOS 19، اعتماد کاربران و توسعه‌دهندگان را دوباره جلب کند. اگرچه هنوز برای اظهار نظر قطعی زود است. اما نشانه‌های موجود حاکی از آن است که اپل درس‌های ارزشمندی از تجربه iOS 18 آموخته و مصمم است تا با یک رویکرد متفاوت و متمرکز بر کیفیت، جایگاه خود را در عرصه هوش مصنوعی بازیابد.