به‌تازگی یک کاربر با انتشار تصاویری در ردیت، گزارش داده که پردازنده Ryzen 7 9800X3D روی مادربرد MSI او آسیب دیده است. علت اصلی سوختن این پردازنده هنوز مشخص نیست؛ اما چند کاربر ردیت اشاره کرده‌اند که بسیاری از این دست حوادت در مادربردهای سری Tomahawk شرکت MSI رخ داده است.

البته کاربر خسارت دیده به جز انتشار چند تصویر و اشاره به سوختن پردازنده Ryzen 7 9800X3D، اطلاعات زیادی درباره مشکل پیش‌آمده به اشتراک نگذاشته است؛ اما تصاویر به‌وضوح یک برآمدگی یا سطح غیرعادی را در وسط پردازنده نشان می‌دهند که منجر به کار نکردن آن می‌شود. در یکی از تصاویر می‌توان سوکت روی مادربرد را مشاهده کرد که به نظر می‌رسد تغییری در ظاهر آن ایجاد نشده است.

سوختن پردازنده Ryzen 7 9800X3D

تصویر دیگری شناسه SKU مادربردی را نشان می‌دهد که در کنار پردازنده Ryzen 7 9800X3D استفاده شده است. مدل این مادربرد MSI X870E Tomahawk WiFi بوده که صاحب آن قبلا پردازنده Ryzen 5 8500G روی آن نصب کرده است. این شخص احتمالا از پردازنده مذکور استفاده کرده تا با ورود به قسمت بایوس نشان دهد مادربرد او سالم است.

در حالی که هنوز شرکت MSI توضحیاتی در این‌باره ارائه نکرده است، چند کاربرد ردیت اظهار داشته‌اند که تنها مادربردهای ازراک موجب سوختن پردازنده 9800X3D نشدند، بلکه اکنون مدل‌های MSI Tomahawk نیز می‌توانند به پردازنده جدید AMD آسیب بزنند. شرکت ازراک مدتی بعد از به‌وجود آمدن این مشکل، یک آپدیت برای حل آن در مادربردهای خود منتشر کرد. این شرکت همچنین صفحه‌ای در ردیت ایجاد کرد تا کاربران بتوانند تجربیات خود را در آن ارسال کرده و اطلاعات بیشتری کسب کنند.